ธอส.นำร่อง'B–YOND'AI Agent ตัวแรก ช่วยวิเคราะห์เอกสารอัตโนมัติ ยกระดับอนุมัติสินเชื่อรวดเร็วขึ้น
      ธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.)เปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัล (Digital Transformation) นำร่อง'B–YOND'AI Agent ตัวแรก วิเคราะห์เอกสารแทนคน เพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผลเอกสารด้านรายได้ ยกระดับกระบวนการพิจารณาและอนุมัติสินเชื่อให้รวดเร็ว แม่นยำขึ้น โดยยังคงเดินหน้าพัฒนา AI Agent ตัวอื่นตามมาอีก ตอบโจทย์บทบาท Beyond Housing Bank ที่ขับเคลื่อนองค์กรด้วยข้อมูลและ AI (Data & AI– Driven Organization)
      ดร.มหัทธนะ อัมพรพิสิฏฐ์ กรรมการผู้จัดการธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) เปิดเผยว่า ธอส.เดินหน้าเปลี่ยนผ่านองค์กรสู่ยุคดิจิทัล (Digital Transformation) โดยให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนากระบวนการทำงาน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการและสร้างประสบการณ์ที่ให้กับลูกค้า ล่าสุดได้ทดลองการใช้งานระบบ Intelligent Document Processing (IDP) นำร่องพัฒนา'B–YOND' เป็น AI Agent ตัวแรกที่นำมาขับเคลื่อนการดำเนินงานของธนาคารให้บรรลุเป้าหมาย
      ซึ่งการพัฒนาดังกล่าวเป็นการยกระดับการประเมินและวิเคราะห์เอกสารด้านรายได้ทุกรูปแบบ อาทิ รายการเดินบัญชี (Statement) หนังสือรับรองเงินเดือน หรือสลิปเงินเดือน รวมถึงการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดระยะเวลากระบวนการอนุมัติสินเชื่อ เพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน ถือเป็นก้าวสำคัญของ ธอส. ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI เข้ากับกระบวนการทำงานอย่างเต็มรูปแบบ
      ทั้งนี้ B–YOND ไม่ใช่เพียงเครื่องมือด้านเทคโนโลยี แต่เป็น AI Agent ตัวแรกของ ธอส. ที่จะเข้ามาทำงานร่วมกับพนักงาน เพื่อลดการทำงานที่ซ้ำซ้อน เพิ่มความแม่นยำในการวิเคราะห์ข้อมูล และสนับสนุนการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับแผนยุทธศาสตร์เสาหลักที่ 4 : Digital Transformation การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลให้แข็งแกร่ง ปฏิรูปกระบวนการทำงานให้ทันสมัย (Modernize) ลดขั้นตอนการทำงาน (Lean Process) นำเทคโนโลยีอัตโนมัติ (Automation)
      และ AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานภายใน ทั้งการตรวจสอบเอกสารประกอบการยื่นขอสินเชื่อ และการประเมินความเสี่ยงต่างๆ โดย B–YOND เป็นจุดเริ่มต้นของนวัตกรรม ซึ่ง ธอส.ยังคงเดินหน้าขับเคลื่อนองค์กรด้วยข้อมูล โดยจะพัฒนา AI Agent เพิ่มขึ้นอีกภายในปีนี้ เพื่อยกระดับการทำงานในทุกมิติ ถือเป็นก้าวสำคัญในการปรับบทบาทสู่ Beyond Housing Bank มากกว่าการปล่อยกู้ ธอส. คือเพื่อนคู่คิดเรื่องบ้าน ด้วยการนำเทคโนโลยีมาร่วมสร้างโอกาสให้คนไทยมีบ้านได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน

Click Donate Support Web